各位Hipihi世界的居民,当某些时候无法进入Hipihi world的时候,请先看看下边的内容再回帖发求助帖.

1.HiPiHi世界的系统配置，您的电脑符合要求吗？

2.启动后，提示“Failed creating the Direct3D device”的可能性和解决方法

(1)DirectX版本过低;更新DirectX为9.0C或以上

在此下载DirectX9.0C多语言版http://download.it168.com/02/0222/16103/16103_3.shtml

(这是联入的下载链接)

(2)显卡驱动版本过低;更新显卡驱动程序为新版本

在此下载http://forums.hipihi.com/read-topic-63-ff808081142b8f290114488948755a5e-0-1-index-1.html

(这是链接入hschschsc发表在本论坛上的帖子<<最新显卡驱动程序>>,其中的驱动程序下载链接引用自)

(3)由于显卡的性能或其他兼容性问题;降低显卡显示颜色位数为16位

(4)由于显卡的性能或其他兼容性问题;降低显卡显示分辨率为1024X768

3.无法正常登陆，报“服务器无响应”的原因

请检查您的网络设置，可能原因：
（1) 电脑没有联入网络；
（2) 网络连接太慢或者不稳定；
（3) 防火墙及端口设置问题。

４．报＂用户被暂停＂的原因

是服务器在进行维护，并不是账号被冻结了

５．客户端能正常运行，却不能输入密码怎么办？

（１）ＸＰ下：在HiPiHi World的桌面快捷方式上点右键选属性，在兼容性里面，把“为这个程序关闭高级文字服务”选上

（２）Ｖｉｓｔａ下：目前不支持．

（１）检查显卡是否达到要求,如显卡满足配置要求,建议升级显卡驱动程序，驱动程序链接见上．

（２）请关闭程序，并删除HIPIHI安装目录下的Data 文件夹，然后重新启动程序

７．进去之后非常卡,帧数很低的解决办法.

HIPIHI安装目录下--congig--sence001--hardware这个文件里level=2,改成level=1;这样速度会提高，但清晰度降低；如果还不够快，可以改成0；

这个数值在0~3之间，数值越大，清晰度越高，但速度越慢。

8.登陆到 20%-30% 登陆界面自动关闭?

若使用的是非简体中文WindowsXP系统，会出现该问题。安装好亚太语言包后可解决此问题

(多国语言包下载地址,链接来自微软官方网站http://download.microsoft.com/download/6/2/e/62e61f10-e106-4f4c-a862-63eec2b41efb/readme.htm)

( 多国语言包安装和使用方法,链接来自微软官方网站http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;177561)

(中国语言包其他下载地址,链接来自"INFOYY的BLOG"http://infoyy.kbaidu.com/blogview.asp?logID=1118)

(中国语言包其他安装和使用方法,链接来自http://www.fpvision.com.cn/InfoView/Article_5653.html)

9.其他各种问题的发生

请确保您的系统:

（1）保证系统内文件完整，且没有病毒＼木马或者流氓软件程序

（2）确实正确的设置了防火墙

（3）硬件配置符合软件要求

（4）Hipihi平台所安装的磁盘有足够的空间

如果您的电脑符合以上条件仍然无法运行Hipihi平台请在回帖中写清楚您的电脑配置,和出错信息以便工作人员进行分析整理.

所有信息可参考DirectX诊断工具（打开方式：在windows左下角点“开始”，再点“运行”，键入dxdiag回车即可）

机型（兼容台式机、品牌台式机机、笔记本型号）：

CPU：

内存：

显卡（请写明是独立显卡还是板载显卡，并标明显存大小）：

操作系统：

DirectX版本：

防火墙：

网络环境：

运行HiPiHi平均帧数：

出现问题: